Asistenţă

Regulament interior

1. În toate litigiile în care se cere o hotărâre, interpretare, clarificare sau intervenţie, toate deciziile luate de managementul VistaBet Poker sunt definitive şi obligatorii.
2. Managementul are dreptul de a închide oricând orice joc.
3. Managementul are dreptul de a elimina un jucător pe o perioadă care va fi stabilită de management pentru încălcarea unei reguli interne.
4. În cazul puţin probabil al unei erori de software în urma căreia un pot este atribuit unui alt jucător, VistaBet Poker are dreptul de a ajusta soldurile conturilor jucătorilor pentru a corecta toate erorile. VistaBet Poker va contacta toţi jucătorii afectaţi prezentându-le un istoric al mâinilor şi explicaţii detaliate asupra erorii în termen de 48 de ore.
5. Dacă un jucător observă că o eroare puţin probabilă de orice fel s-a produs în timpul unui joc, este obligat să contacteze serviciul de asistenţă (suport@VistaBet.com)
6. În cazul puţin probabil al unei cedări a serverului care elimină toţi jucătorii de la masă, mâna în joc va fi considerată moartă (nulă) şi toţi banii vor fi returnaţi după efectuarea unei investigaţii.
7. În cazul puţin probabil al unei erori, mâna va fi moartă. Consultaţi secţiunea "eroare" din Politicile Generale Interne ale VistaBet Poker
8. Jucătorii nu pot să acţioneze ca şi o echipă. Dacă se bănuieşte un joc de echipă (complot), VistaBet Poker are dreptul de a suspenda conturile şi fondurile pe durata investigaţiei. Jucătorilor descoperiţi a fi acţionat sau suspectaţi în mod rezonabil de a fi acţionat ca o echipă le vor fi reziliate privilegiile de cont pe durată nedeterminată în toate casinourile operate de Boss Media. Dacă există garanţii, VistaBet Poker are dreptul de a confisca orice fonduri câştigate în timp ce jucătorii acţionau ca o echipă. Fondurile confiscate vor fi distribuite jucătorilor afectaţi.
9. Chip dumping-ul (pierderea intenţionată de bani în favoarea altui jucător) nu este permis în sal de poker. VistaBet Poker are dreptul de a suspenda conturile şi fondurile pe durata unei investigaţii. Jucătorilor descoperiţi sau suspectaţi în mod rezonabil că au făcut chip dumping le vor fi retrase privilegiile de cont pe timp nedefinit în toate casinourile operate de Boss Media.
10. Nu sunt permise "discuţiile la masă". Jucătorii nu pot vorbi despre o mână când aceasta este în desfăşurare. Deşi unele comentarii pot fi inofensive, se va presupune că orice comentarii despre jocul unei mâini sunt o încălcare a regulilor noastre, iar jucătorul care a comis încălcarea va trebui să ne convingă de contrariu. Pentru a fi siguri, evitaţi să faceţi glume despre mâna pe care o deţineţi sau cum intenţionaţi să jucaţi în timpul unei mâini.
11. Jucătorii nu pot utiliza chat-ul pentru a oferi sfaturi unui alt jucător în timpul unei mâini nici să îndemne un jucător să acţioneze într-un anumit mod (ex. folosirea chat-ului pt. a spune "cere plată, mergi la cacialma!" este o încălcare a regulilor).
12. Jucătorii nu pot discuta pe chat despre cărţile abandonate pe care le-au avut în timpul unei mâini.
13. Jucătorii nu pot discuta pe chat despre niciuna din cărţile actuale pe care le au pe timpul unei mâini.
14. Numai limba engleză şi limba specifică mesei pot fi scrise folosindu-se chat-ul.
15. Limbajul injurios, abuziv sau ameninţător nu vor fi tolerate la mese de joc.
16. În jocurile cu limită fixă sunt permise maximum 4 pariuri în fiecare rundă de pariere. Un pariu, o plusare, o replusare şi un cap. Un cap este a treia plusare dintr-o rundă de pariere după care nu mai este permis niciun pariu. Jocurile cu limită de pot şi fără limită permit un nr. nelimitat de pariuri şi de plusări.
17. Dacă la startul unei mâini au mai rămas numai 2 jucători, jucând unu la unu, plusările sunt nelimitate.
18. Stabilirea mâinii cărui jucător trebuie şi va fi arătată prima la showdown va depinde de care jucător a iniţiat acţiunea şi/sau de care jucător a iniţiat ultimul pariu, plusare sau replusare.
19. Jucătorii care câştigă un pot neplătit nu sunt obligaţi să îşi arate cărţile.
20. Cărţile "vorbesc de la sine" când se stabileşte câştigătorul unui pot. Se aplică ierarhia universală a mâinilor la poker, iar o listă a acestora poate fi găsită la legătura Poker Hand Rankings.
21. Dacă doi sau mai mulţi jucători sunt la egalitate având cinci cărţi câştigătoare la fel de puternice, potul va fi împărţit între jucătorii egali. Dacă există un jeton impar, acela va fi redus la jetoanele cu cea mai mică valoare din joc. Dacă suma care va fi împărţită este tot impară, jucătorul care a avut prima poziţie primeşte jetonul impar în jocurile cu flop. În jocurile high-low, mâna superioară primeşte jetonul impar.
22. Casa va colecta o "cotă" care nu depăşeşte 3 unităţi din moneda actuală pe pot, cu excepţia jocurilor cu mize de 1-2 sau mai mici, unde cota maximă este 1 unitate din moneda actuală. Consultaţi "cotele casei" pe site-ul web.
23. Caracteristicile Sit-Out sunt menite să permită unui jucător să ia o scurtă pauză de la acţiune fără a-şi pierde locul. Jucătorii trebuie să revină la loc în interval de 10 runde. Dacă un jucător nu revine la joc, el va fi ridicat de la masă.
24. Calitatea de membru al VistaBet Poker poate fi oricând revocată din orice motiv. Fondurile din contul unui jucător vor fi returnate dacă nu s-a descoperit că jucătorul a înşelat un alt jucător sau jucători, caz în care unele sau toate fondurile pot fi distribuite jucătorilor afectaţi. În niciun caz, VistaBet Poker nu va confisca pur şi simplu fondurile unui jucător pentru a le reţine pt. VistaBet Poker.

Politica de confidenţialitate | Ajutor
© 2012 Vista Gaming Online Limited
Contactaţi-ne: suport@vistabet.com

Avertisment: Parierea implică riscuri. Pariind pe acest site riscaţi să pierdeşi bani sau să suferiţi afecţiuni psihologice. Parierea se face pe propriul risc.
Membrii Sportsbook trebuie să aibă vârsta de peste 18 ani.