La VistaBet noi credem în a furniza "un mediu de distracţie protejat". Este important, ca parte a programului nostru general cu clienţii .
Parierea într-un mediu protejat ar trebui să fie o experienţă plăcută şi interesantă, pentru adulţi. Noi vrem ca tu să savurezi experienţa cu VistaBet, deci te rugăm să joci inteligent şi în limita bugetului.
Majoritatea clienţilor noştrii se bucură de experienţa VistaBet.
În timp ce majoritatea oamenilor pariază în limita posibilităţilor, pentru unii parierea poate fi o problemă.
Te poate ajuta să păstrezi controlul dac-ţi aminteşti următoarele:
Ocazional, cineva poate fi îngrijorat de obiceiurile legate de pariere. Pentru aceia, chestionarul următor de la Gamecare i-ar putea ajuta.
Dacî eşti îngrijorat că parierea î-ţi afectează ţie (sau unei persoane cunoscute) viaţa, atunci întrebările următoare te-ar putea ajuta să afli:
Aceste întrebări sunt prevăzute să ajute orice individ care decide că el sau ea are o problemă şi caută ajutor.
Există multe organizaţii care pot oferii asistenţă şi suport acelor persoane care au probleme cu parierea. Dacă simţi că asta ţi se întâmplă ţie, te sfătuim să să contactezi o organizaţie ce te poate ajuta.
Următoarele adrese de internet oferă sfaturi şi îndrumări. Fiecare link conţine un număr de telefon şi o adresă de email unde î-i poţi contacta dacă doreşti suport şi sfaturi confidenţiale
The National Council on Problem Gambling este "avocatul" naţional pentru programe şi servicii de asistenţă a acelora cu probleme şi familiile lor. Misiunea celor de la NCPG este de a face publicul conştient de problemele patologice pe care le implică parierea, să asigure disponibilitatea tratamentului pentru cei cu probleme şi a familiilor lor, să încurajeze cercetarea şi programele de prevenire şi educaţie.
GamCare şi-a luat un angajament de a promova o atitudine responsabilă faţă de pariere ţi să lucreze în a asigura îngrijirea necesară pentru aceia loviţi de dependenţa de pariere.
Gamblers Anonymous este un grup de femei şi bărbaţi care s-au unit pentru a face ceva contra propriilor probleme de pariere şi să-i ajute pe alţii cu aceleaşi probleme.
Gamblers Anonymous este un grup de femei şi bărbaţi care îşi împart experienţa, tăria şi speranţele între ei în aşi rezolva problemele ăi să ajute pe alţii de a se recupera din problemele cu parierea.
Dacă împarţi calculatorul cu prieteni sau membrii ai familiei care nu au vârsta legală de a paria, te rugăm să apeşi pe următorul link pentru a instala un filtru http://www.icra.org/parents/.
Există şi alte aplicaţii cu care părinţii pot monitoriza sau restricţiona accesul calculatorului la Internet :
Softul de filtrare Net Nanny protejează copii de conţinuturi nepotrivite a unor siteuri de internet: www.netnanny.com
Softul de filtrare CYBERsitter permite părinţilor să blocheze propriul site : www.cybersitter.com
La cerere, VistaBet poate închide contul sau conturile oricărui client pe o perioadă de 6 luni; în tot acest timp, contul sau conturile nu vor putea fi redeschise pentru nici un motiv. Pe această perioadă, Spoertingbet va face tot posibilul ca noi conturi să nu fie redeschise. Un cont care este doar "Închis", poate fi redeschis de către clienţi oricând. Pentru a uza opţiunea noastră de auto-excludere, trimite un emai la suport@vistabet.com cu detaliile tuturor conturilor deschise cu noi.
Tot personalul nostru de la Relaţii Clienţi este pregătit să conştientizeze eventualele probleme cu parierea .
Clienţii pot foarte uşor accesa istoria tranzacţiilor proprii, retragerilor şi depunerilor cu "Contul meu".
Balanţa unui client este întotdeauna vizibilă în secţiunea "Contul meu" şi poate de asemenea fi văzută în pagina principală de la VistaBet.com.
VistaBet încurajează RGA (Responsible Gambling Awareness Day), pentru mai multe infromaţii vizitează http://www.rga.eu.com